引言
工作汇报,不是单纯的工作总结,因为当我们面对不同的汇报对象时,我们的汇报侧重点就会有所不同。而且,不同的汇报目的,则在素材的使用及PPT的制作上都会有不同的侧重。
要确保工作汇报有效,就要先清晰知道本次听取汇报的对象和汇报所要达成的目的,这两大要素,决定着汇报的方向、素材、措词风格及顺序框架等。
不同汇报对象,不同关注点
一般来说,我们进行汇报的对象有5种人,每一种人的关注点不同,甚至他想要从你的发言中获取的信息都是不同的。有点类似我们之前提到过:不同人之间的信息流和关注的信息层面都是不同的。 直属领导 他一般希望通过你的汇报,听听你对工作中发现的问题和解决思路,同时考核你的思维逻辑性及敏锐性、工作能力,从而影响他对你贴的标签,进而影响你未来的职位薪资调整等机会的分配。相对来说,直属领导离你最近,对你的职场发展影响也最大,此类汇报也非常多。 上级领导 他一般希望通过你的汇报,听听你对未来工作的规划,比如未来目标和具体措施。这些未来的规划,是鉴于你对当前工作的认知后的期待或者计划,也是鉴于你对自己的野心。你的计划不一定完全被上级领导采纳,但这是离战线最近的声音。 主管领导 他一般希望通过你的汇报,知道你在这项目或者阶段的工作中,有哪些亮点可以借鉴推广的。主管领导分管着不同的项目工作,对亮点工作的提炼升化,优化推广,以点带面,将特例演变成流程化、标准化,提升组织效能。 外部专家 他一般希望通过你的汇报分享,了解你们这次工作的创新之处和成果档次。在学术大会的分享中,这种PPT非常常见。 客户或供应商 他一般希望通过你的汇报,知道这项工作的开展中,问题的解决举措和如何作工作配合。 因此,要想工作汇报时听众专注,那就要在接到工作汇报任务时,先了解听汇报的对象是谁,进而界定本次汇报任务的侧重点。
不同汇报目的,不同方向
其次,不同的汇报目的,即使是同一件事,在素材的筛选和使用上有所不同;虽然同样坚持结论先行,但整体结构上,还是会有所不同。 争取资源 适合使用专业用语,用数据、图表说话,先谈进展再谈困难,最后回到资源需求。 启迪思考 这种情况适用较为幽默的措词,用实际案例(如现场图片、视频等)说话,通过故事引出思考。 获取晋升加薪 适合使用自信、沉稳的措词,用数据图表、职业素养说话,先讲成绩再说不足,先讲经验再谈规划,体现“我,值得” 获取谅解 做工作,有超额达成目标的高光时刻,也有未达标或者出现风险事故的落寞。这时,汇报也同样少不了,用表格、过程说话,用语诚恳,态度谦和,运用“没有功劳也有苦劳”模式先谈苦劳再说结果,承认不足,做改进,表决心,收谅解。
小结 综上,当接到工作汇报的任务时,不要马上去找PPT模板,而是要了解清楚本次汇报的对象、目的,然后选择对应的素材和侧重角度,再去做PPT。 做PPT时,要谨记:一页只讲一个主题。 文章来源:公众号【冬冬的成长笔记】
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